SPESE DI SPEDIZIONE €9,99

PREZZO FISSO DI 5,90 EURO PER CONTRASSEGNO

METODI DI PAGAMENTO

CONTRASSEGNO

BONIFICO 

CARTA DI CREDITO/PAYPAL

Il pagamento in contrassegno è possibile solo per le spedizioni effettuate in Italia.
Il pagamento avverrà all'atto della ricezione della merce e potrà essere effettuato in contanti. Raccomandiamo di preparare l'importo esatto indicato nella email di avviso della spedizione in quanto il corriere non può dare resto.

PayPal, società leader a livello mondiale per i pagamenti online, consente ad acquirenti e aziende di inviare e ricevere pagamenti online. PayPal vanta oltre 100 milioni di conti in 190 Paesi e territori. È accettato dai commercianti di tutto il mondo, su eBay e su altri siti.

È sicuro?
PayPal ti consente di proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. Quando utilizzi PayPal, le tue informazioni finanziarie non vengono mai comunicate al commerciante.

Perchè utilizzare PayPal?

• Con PayPal, puoi effettuare acquisti e inviare pagamenti gratuitamente.
• Con PayPal, puoi effettuare comodamente acquisti e pagamenti salvando le tue informazioni.
• PayPal è accettato da milioni di aziende in tutto il mondo ed è il metodo di pagamento preferito su eBay.

_____________________________________________


SPEDIZIONI

Sizanzariera pedisce entro 24/48 ore dalla ricezione del tuo ordine, dal lunedi al venerdi. 
Gli ordini che riceviamo durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo.

Nel caso non dovessi ricevere il pacco nei tempi previsti, contattaci segnalandoci il problema.

Può accadere eccezionalmente che qualche titolo possa risultare irreperibile. 
In questi casi sarai avvertito via e-mail del problema verificatosi e potrai decidere che l’articolo non disponibile ti venga inviato in un secondo momento, o cancellato dall'ordine, o inviato in un'unica spedizione quando l'ordine è completo. 
Nel caso di una seconda spedizione, le spese di invio sono a nostro carico.

Naturalmente l’importo degli articoli non disponibili verrà automaticamente detratto dalla somma indicata al momento della registrazione dell’ordine. Nel caso di pagamento con carta di credito, l’addebito verrà effettuato solo al momento della spedizione e solo per gli articoli effettivamente spediti.

Per la consegna del materiale ordinato puoi scegliere il corriere espresso 24/48 ore o la spedizione postale con pacco ordinario disponibile a breve.

CORRIERE ESPRESSO BARTOLINI
Tempi di consegna del corriere: 24/48 ore.

Il prezzo varia a seconda del peso/volume del prodotto aggiornato automaticamente durante l'evasione dell'ordine 

• NOTA BENE: si consiglia di far destinare il pacco ad un recapito dove negli orari lavorativi sia sempre presente qualcuno. Il Corriere Espresso in genere consegna al mattino. Non è possibile indicare orari di consegna.

_____________________________________________

GARAZIE E RECESSO

Il cliente, in qualità di consumatore, ha diritto di recedere dal contratto d'acquisto senza penalità e senza obbligo di spiegazioni (come da Decreto Legislativo n° 185/99 – tutela dei consumatori per contratti conclusi a distanza) con invio di comunicazione a mezzo raccomandata A/R indirizzata a: “Analist 24 , Via F.Roco 2 - 84014 Nocera Inferiore (SA)” da inviare entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite e-mail all'indirizzo sizanzariera@gmail.com oppure tramite Fax al numero 081 0111931, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R entro le 48 ore successive.

La comunicazione di recesso dovrà riportare nello specifico la volontà del cliente a recedere dall'acquisto e i prodotti per i quali intende avvalersi del diritto di recesso allegando copia della relativa fattura.

Il cliente si impegna a conservare adeguatamente i prodotti per i quali decide di avvalersi del diritto di recesso e si impegna a restituire i prodotti entro 10 gg (dieci) lavorativi dalla data di ricevimento degli stessi recapitando i prodotti al nostro magazzino centrale: “Analist 24 , Via F.Roco 2 - 84014 Nocera Inferiore (SA).

Il diritto di recesso è valido se esercitato alle seguenti condizioni: a) Il diritto si intende applicabile ai singoli prodotti acquistati nella loro interezza b) Il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti, imballo originale e documentazione accessoria c) Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente d) La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente.

IMPORTANTE

Esclusione del Diritto di Recesso per prodotti su misura o personalizzati; ai sensi Decreto Legislativo n° 185/99 - art. 5 comma 3c, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per i contratti di fornitura di beni prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Una volta ricevuta la merce e fatte le verifiche di conformità a quanto sopra, sizanzariera.com provvederà al rimborso dell'importo già pagato, rimborso che avverrà tramite bonifico bancario entro 30 gg lavorativi dalla ricezione della comunicazione da parte del cliente che intende recedere. L'importo rimborsato non comprenderà le spese per la consegna dei prodotti al cliente.

Reclami, resi e sostituzioni

Qualsiasi comunicazione di reclamo andrà inoltrata via e-mail all'indirizzo sizanzariera@gmail.com o via fax al numero 081 0111931 o a mezzo raccomandata A/R intestata a: Analist 24 , Via F.Roco 2 - 84014 Nocera Inferiore (SA)

La segnalazione di eventuali danni o merci non conformi all'ordine dovrà pervenire entro 48 ore dal ricevimento della merce. Scaduto tale termine, sizanzariera.com è svincolata dall'obbligo di sostituzione a proprio carico della merce danneggiata.

Per velocizzare la procedura di invio di pezzi in sostituzione, e delle eventuali pratiche di rimborso assicurativo, è richiesto l'invio di foto digitali o video che confermino e descrivano il danno all’indirizzo di posta elettronica sizanzariera@gmail.com

Il pezzo contestato andrà riconfezionato (possibilmente con l'imballo originale) e andrà restituito a Analist 24 , Via F.Roco 2 - 84014 Nocera Inferiore (SA).

Sizanzariera.com accetta merce in reso solo a seguito della conferma all'autorizzazione al reso da parte della stessa che avverrà soltanto dopo aver ricevuto tempestiva informazione di reclamo con relativa documentazione fotografica che comprovi il difetto.

I tempi di attesa delle sostituzioni prevedono tempi che variano da 1 settimana ad 4 settimane: il tutto dipende dalla disponibilita’ a magazzino. Sizanzariera.com si impegna a risolvere ogni eventuale problema nel minore tempo possibile.

In caso di sostituzioni per merce difettosa, sarà premura di Sizanzariera.com accollarsi i costi di spedizione per accelerare, per quanto in suo potere, i tempi di riconsegna della merce al cliente.

Includi nel pacco di spedizione per la resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e invia il tutto a:

Analist 24 , Via F.Roco 2 - 84014 Nocera Inferiore (SA)

Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata e in nessun caso il contrassegno; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione.

Prodotti danneggiati
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email ( sizanzariera@gmail.com ) citando "articoli danneggiati" nel soggetto dell'e-mail

_____________________________________________


COME E PERCHE' REGISTRARSI

Per acquistare i prodotti dal sito cambiolio.it devi registrarti.
La registrazione avverrà dal carrello nel momento in cui farai il primo ordine di acquisto: ti verranno chiesti i dati anagrafici, l'indirizzo di posta elettronica e i riferimenti telefonici.
Ti saranno chiesti anche il nome utente e la password. Ti consigliamo di memorizzarle. Richieste, comunicazioni o successivi ordini saranno così facilitati dal fatto che non dovrai reinserire tutti i tuoi riferimenti ogni volta che avrai un contatto con noi.
Il percorso per l'inserimento dei dati è guidato perciò non puoi sbagliarti.

_____________________________________________

COME CONTATTARE SIZANZARIERA

Esistono diversi modi per contattarci Scegli quello più vicino alle tue esigenze.

• Se desideri richiedere informazioni di carattere generale sul sito o sui prodotti, se vuoi suggerire miglioramenti del sito, darci la tua impressione o aiutarci a migliorare il servizio, o porre quesiti di natura tecnica sul funzionamento del sito, scrivi a: sizanzariera@gmail.com
• Per richiedere qualsiasi informazione sugli ordini effettuati scrivi a: sizanzariera@gmail.com
• Se non ami utilizzare la posta elettronica e preferisci un contatto più "umano", chiamaci al servizio di help desk telefonico disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 18:00, al seguente numero:
  081 19463468
• Se vuoi, puoi anche inviare un fax: 081 0111931